Sposoby wysyłki, formy transportu

Zasady wysyłki zamówionego towaru:

Zakupione towary wysyłane są w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w ciągu 3 dni od zarejestrowania płatności w serwisie lub na koncie krokdalej.pl

W przypadku płatności za pobraniem towar wysyłany jest w ciągu 3 dni od chwili złożenia zamówienia.

Jeśli czas oczekiwania na wysyłkę poszczególnych produktów jest większy niż 3 dni, Kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie drogą mailową.

W przypadku zamówienia towarów o różnym czasie wysyłki, zakupione produkty zostaną wysłane wraz z towarem wymagającym najdłuższego czasu wysyłki.

Towar wysyłany jest na terenie Polski Pocztą Polską.

Zalecane jest wybieranie opcji przesyłki poleconej przy zamawianiu wartościowych przedmiotów (w przypadku niedostarczenia wysyłki z winy Poczty Polskiej tylko na podstawie dowodu nadania przesyłki poleconej możliwe jest składanie reklamacji).

Wysyłka za granicę realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej jako przesyłka ekonomiczna lub lotnicza.

Opłaty za opakowanie są wliczone w koszty wysyłki. Koszty transportu mogą ulec zmianie ze względu na wagę przesyłki lub ilość zamówionych towarów. Zalecamy zakup kilka produktów w jednym koszyku by uniknąć powielania kosztów transportu. Nie możemy grupować dwóch osobnych zamówień dlatego koszty wysyłki są doliczane do każdego zamówienia osobno.

Towar do wysyłki jest odpowiednio opakowany i zabezpieczony.

Stan realizacji zamówienia i przesyłki

Możesz na bieżąco sprawdzić status realizacji zamówienia:

• Jeśli podczas zamówienia założyłeś konto - status sprawdzisz po zalogowaniu się.
• Jeśli nie zakładałeś konta - sprawdź bez logowania stan realizacji zamówienia.
  (podając numer zamówienia oraz swój e-mail).

Reklamacje, zwroty

W przypadku stwierdzenia wady fabrycznej zakupionego towaru lub został uszkodzony w trakcie przesyłki należy odesłać go razem z fakturą. Produkt wymienimy na pełnowartościowy lub zaproponujemy wybór innych towarów albo zwrócimy pieniądze.

Kupujący może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty

zakupu zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. (Dz. U. Z 2000 r. Nr 2 poz. 271), poprzez

zwrot towaru w stanie nienaruszonym (zapieczętowanym). Koszt wysyłki zwrotnej ponosi kupujący.